Shipping policy

Política de Envíos

En Aura Luxura trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y con seguimiento.

Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras confirmarse el pago.

Tiempo de envío
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables, dependiendo del destino y del proveedor logístico.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas comprobar el estado de tu envío en todo momento.

Costes de envío
Los costes de envío se muestran claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Retrasos
En ocasiones puntuales (alta demanda, festivos o incidencias logísticas) el envío puede sufrir retrasos ajenos a Aura Luxura. En estos casos, te mantendremos informado.

Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes contactar con nosotros en:
📩 support@auraluxura.com